Informations générales

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Vous trouverez sur cette page les informations nécessaires afin que nous puissions réaliser vos prélèvements et analyses dans les meilleures conditions.
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Documents administratifs nécessaires

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A la saisie de votre dossier, il est nécessaire de nous fournir :

  • une Ordonnance médicale de moins d'un an spécifiant les analyses à effectuer
  • votre Carte Vitale, pour la mise en place du Tiers Payant
  • votre Carte d'adhérent à une Mutuelle, pour la prise en charge du ticket modérateur.
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Attention, pour les prises en charge à 100 %, CMU, AME, il est indispensable de nous fournir votre attestation papier de la sécurité sociale.
En l'absence de ces informations, nous ne pourrons prendre en charge la totalité de votre dossier, et vous devrez en assurer le règlement.

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Durée de prélèvements

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A votre venue au laboratoire, vous serez accueillis par notre secrétariat, en fonction de votre ordre d'arrivée, sans rendez-vous.

L'accueil efficace, et le nombre de préleveurs disponibles nous permettent de vous assurer une prise en charge rapide et une durée d'attente modérée.

Certaines analyses nécessitent de rester au laboratoire plus longtemps :
Hyperglycémie provoquée (2 ou 3h) , Hélikit (45 min), Test au Synacthène (30 à 60 min).

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Prélèvements à Domicile

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Nous sommes en mesure d'effectuer les prélèvements sanguins à votre domicile.

Vous devez prendre RDV avec le laboratoire au plus tard la veille du jour souhaité.

Les heures de passage sont déterminées en fonction du nombre de patients, de la situation géographique du domicile, et des possibilités des préleveurs.
Le déplacement ne pourra être pris en charge que s'il est indiqué par le médecin sur l'ordonnance.

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Prélèvements pédiatriques

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Nous avons l'habitude de réaliser des prélèvements chez les très jeunes enfants.

Afin que nous puissions y apporter tout le soin nécessaire, nous vous conseillons de prendre rendez-vous aux heures calmes de la journée.

Si votre médecin vous a proposé un patch anesthésiant (Emla), nous vous suggérons de venir préalablement avec votre enfant afin que nous déterminions le meilleur endroit pour l'appliquer.

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Rendu des résultats

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Le délai de rendu des résultats vous sera donné par le préleveur à l'issue du prélèvement, avec un ticket vous permettant de retirer vos résultats en toute sécurité et dans le respect d'une totale confidentialité.

Certaines analyses spécialisées sont transmises au laboratoire CERBA et nécessitent un délai supplémentaire.

Les résultats étant confidentiels, et protégés par le secret médical, ils ne pourront être rendus qu'au patient lui-même, ou à une personne habilitée.

Pour les mêmes raisons, ils ne pourront vous être transmis par téléphone, hormis les TP/INR chez les patients suivis, ainsi que les tests de grossesse après remise d'un numéro d'identification confidentiel.

Vos résultats sont également accessibles sur le serveur externe de résultats LABOCONNECT www.laboconnect.com avec un identifiant et un mot de passe : ceci permet une visualisation rapide des résultats 24h/24 dès que ceux-ci sont terminés. Il est bien sûr toujours possible de récupérer l'exemplaire imprimé sur papier à en-tête du Laboratoire et signé par un Biologiste médical, et de discuter de vos résultats avec ce dernier.

A votre demande, ou quand nous le jugeons nécessaire, vos résultats seront transmis à votre médecin par fax, téléphone, voie postale ou mieux par voir électronique sécurisée.

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Conditions de prélèvement

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Prélèvements sanguins

Evitez de prendre un repas riche en sucres et en graisses, la veille du prélèvement sanguin.

Certaines analyses nécessitent un état de jeûne strict (Glycémie, Bilan lipidique - Cholestérol, Triglycérides, Fer sérique, Electrophorèse des protéines) , c'est à dire une absence totale d'absorption de nourriture depuis 10 à 12 heures, avec cependant la possibilité de boire de l'eau.

Pour le test respiratoire à l'urée marquée (Hélikit), il faudra être à jeûn depuis la veille au soir et ne pas avoir fumé ni bu le matin de l'examen.

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+++ Informations sur les prélèvements sanguins

Votre interlocuteur : le Biologiste médical

Médecin ou Pharmacien, reçu au concours de l'Internat, il a exercé des fonctions hospitalières durant 4 années.
Durant ces 4 années supplémentaires, il a suivi une spécialisation dans les domaines de Biochimie, Hématologie, Immunologie, Microbiologie (Bactériologie, Virologie, Parasitologie).

Chez Biolabo+, il est présent au laboratoire pour vous commenter, si vous le souhaitez, vos résultats biologiques.


02 Juillet 2011  -  Texte mis à jour le 21 Juin 2018